現在可以說是電商的時代，因此關于如何管理電商倉儲成為了許多人所思考的事情，但是其實倉儲的運營是一個典型的經驗積累的的系統集成的過程。大家要選擇適合自己的管理方式，適合的才是更好的決定。

有許多傳統企業試圖用已有的企業ERP來管理B2C電商的倉儲運營，這會遇到很大的困難。傳統ERP系統是以財務管理為核心，以結果管理為導向的企業內部資源整合系統。其中倉儲管理部分更注重的是庫存數據和財務數據的結果。而電商WMS系統更注重動態的庫存匹配以及過程的管控。例如：需要知道現在是否有相應庫存可以馬上發貨；在出庫過程中，客戶可能隨時更改訂單信息（如：更改地址，更改聯系人或電話，等等），甚至取消訂單，系統要能及時做出反應，指導庫房人員操作。正是由于B2C電商業務的特點，使得服務于電商的倉儲管理系統（WMS）與傳統的ERP系統有了很大的不同。

B2C 電子商務倉儲業務的特點：

發貨的工作量占倉儲管理工作總量的比重較大。加之，各種各樣的促銷活動，使訂單數量的巨大波動性和完成訂單的急迫性的特點非常突出，出庫效率和速度就成為電商倉儲管理中較為關注的內容之一。另外，零售訂單中一般含多個SKU，品類多樣化。由于是針對個人消費者，如果發生失誤而產生退換貨，其產生的管理和物流成本占訂單貨值的比例較高。

B2C 電子商務倉儲管理的特點：

中低端的勞動力構成與零差錯的客戶服務要求并存；同時要能滿足不同品類運營方式的多重要求以及變化的促銷組合。倉儲行業是中低端勞動力密集型產業，其核心競爭力主要體現在效率和成本控制。倉儲管理系統的合理設計和流程的優化在很大程度上可以改善運營效率。

其實無論是哪一方面，我們都需要進行明確的分工合作，分工合作可以大幅度的提高工作效率和工作的質量。那么看了我們的分享之后是不是已經有了自己的想法了呢。

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